به گزارش پایگاه خبری یزدتیتر؛ علیرضا سرسنگی این اقدام را گامی مهم در راستای توسعه خدمات هوشمند شهری و بهره‌برداری از زیرساخت‌های موجود دانست.
وی ادامه داد: این طرح با هدف ارتقای تجربه گردشگری و تسهیل دسترسی شهروندان و مسافران به اطلاعات و خدمات شهری یزد طراحی و اجرا شده است.
رئیس سازمان فاوا شهرداری با اشاره به این که ربات گردشگری علاوه بر کاربردهای اختصاصی در حوزه گردشگری، قابلیت ارائه خدمات عمومی به شهروندان را نیز داراست، اظهار کرد: این ربات به عنوان یک راهنمای هوشمند شهری عمل می‌کند و شهروندان و گردشگران می‌توانند از طریق منظومه خدمات یکپارچه «یزد من» نیز به آن دسترسی داشته باشند.
سرسنگی یکی از مزیت‌های کلیدی این طرح را عدم نیاز کاربران به نصب هیچ نرم‌افزار جدید دانست و تصریح کرد: کاربران می توانند صرفاً از طریق پیام‌رسان بله یا در بستر منظومه خدمات یکپارچه یزدمن، وارد ربات گردشگری شده و از طریق منوهای طراحی‌شده، به از اطلاعات و خدمات و همچنین برنامه های فرهنگی ویژه شروع سال جدید دسترسی پیدا کنند.